Was beinhaltet gutes Webdesign? Was ist wichtig? Grundlagen zur Kaufentscheidung.
Was man nicht sieht an einer Website ist entscheidender, als ein schönes Erscheinungsbild. Eine Website muss mit einem schönen Design ausgestattet werden. In der Regel wird die Technik jedoch vernachläsigt. Die Agenturen wollen Geld verdienen, es werden Vorlagen genommen und so haben viele Websites ein ähnliches Aussehen. Was jeder sehen kann, soll ja wichtig sein. Kann aber eine solche Website im Netz gefunden werden? Schon hier ist es wichtig, dass von Beginn an auf das richtige Pferd gesetzt wird.
Eine Grundsatzfrage ist sicher: "Mit was für Mitteln gestaltet man eine schöne und technisch gute Website?"
Unbekannte Systeme: Viele Agenturen verwenden CMS Software, die eher unbekannt ist, die wenig bis überhaupt keine Verbreitung findet im Netz. In der heutigen Zeit besteht ein Risiko bei solchen Lösungen. So kann es sein, dass eine Firma unerwartet vom Markt verschwindet und der Kunde steht so schnell auf verlorenem Posten. Denn, niemand kann dieses NoName CMS zu einem vernünftigem Preis erweitern, warten, updaten. Eine gute Web-Agentur hat darum Systeme im Angebot, die weit verbreitet sind, bei denen es leichter wäre, eine Nachfolgefirma zu finden, die in der Lage ist, das System weiterzuentwickeln, die Updates einspielen zu könnte oder gar die Website in ein neues Design integrieren zu können. Aus diesem Grund ist es ein "Muss", dass auf bekannte Systeme gesetzt wird.
Bekannte CMS: Als Kunde sollten Sie sich für eine Software entscheiden, die viele Agenturen kennen. Die bekanntesten CMS sind der Priorität nach: Das CMS von Joomla, gefolgt von Blog System Wordpress und selbstverständlich gehört das Enterprise CMS Typo3 und Drupal dazu. Diese vier Systeme garantieren Zuverlässigkeit und das auch in der Zukunft. Bei allen steht eine grosse Entwickler-Community dahinter, die diese Systeme in verschiedener insicht weiterentwickeln. Fuunktionalität, gute Bedienbarkeit und vorallem, Sicherheit. Die genannten Systeme werden von vielen Agenturen für professionelle Websites angewendet.
Selbsentwickelte CMS Systeme: Firmen welche eigene Lösungen anbieten tun dies, um den Kunden an sich zu binden. Denn niemand ausser sie, haben Zugriff zum Quellcode des Systems. Geht die Firma ein oder schlimmer, sie setzt auf etwas neues, wird man dazu gezungen, mitzuziehen. Hinzukommt, dass das Rad des CMS bereits erfunden ist und eine Firma, die selbst eine Lösung programmiert, kann nie an den Umfang der vielen Funktion und schon gar nicht an die Sicherheitsanforderungen eines Systems herankommen, wie das bei den "grossen" CMS Klassikern der Fall ist. Das Hauptargument dieser Firmen, dass Ihre Produkte hervorheben will ist meistens, dass Open Source CMS Lösungen nchts kosten und was nichts kostet, ist bekanntlich nicht wert.
Open Source CMS:, Die Systeme Joomla, Drupal, Wordpress und Typo3, sind Open Source Lösungen. Will man auf dieser Basis ein professionelles CMS aufbauen, kommt man nicht darum, eine Firma aufzusuchen, die sich mit dem CMSystem auskennt. Es erfordert jahrelanges arbeiten mit diesen Produkte um ihre Eigenschaften zu kennen. Will man in Technik und Optik etwas professionelles erstellen, kostet auch eine solche Lösung Geld. Die Software ist zwar gratis, nicht aber ein pflichtbewusster Aufbau,. Erfahrung in den Erweiterungen, die wieder von Fremdanbieter für das jeweilige System entwickelt wird, sind ein muss. Eine Nachbetreuung gehört ebenso dazu. Kurz, bis eine Website so aussieht, wie eben eine Website aussehen muss, nimmt viele Stunden in Anspruch. Allein das "Designen" von einer solchen Anwendung braucht Zeit und Erfahrung. Um so mehr Funktionen eine Website hat, um so mehr Arbeit steckt in ihr. Zurück zum Thema Open Source: Hinter den genannten Open Source Systemen, steht eine Entwickler Gemeinde, die in der Lage ist, durch eine Anzahl von Entwicklern, ständig sich dem Markt, der sich rasant weiterentwickelt, anzupassen. Bekannte Fehler werden behoben und durch Sicherheits-Updates wird dafür gesorgt, dass die Systeme aktuell und vor Schaden bewahrt bleiben. Ein Beispiel: Hinter dem Joomla CMS, stehen 10'000e Zeilen von Code die dazu verhelfen, eine grosse Fülle an Funktionen bereitzustellen, die seinesgleichen sucht. Joomla besitzt eine Schnittstelle, die für Programmierer die Möglichkeit bietet, Erweiterungen für dieses System auf den Markt zu bringen. Im Erweiterungs Repository von Joomla kann man Erweiterungen beziehen, mit denen fast alles realisierbar wird und gerade diese Erweiterungen, machen Joomla so wertvoll. Ein System muss ausbaubar sein.
Das Wichtigste SEO: Neben einem modernen und ansprechenden Design, muss eine Website vor Hackern sicher sein. Genau so wichtig ist es, dass eine Website gefunden wird im Netz, sie muss für Suchmaschinen wie Google optimiert und vorbereitet sein. Wenn eine Webagentur schon im "Standardangebot" ein CMS mit diesen Funktionen bestückt, spricht das für sie. Es gehört zu den wichtigsten Kriterien im Web, dass eine Website gefunden wird, es nützt nichts, wenn Sie allerschönste und schnellste Website niemand finden kann. Der Käufer einer Website muss wissen, wie man eine Website "Google tauglich" macht. Eine gute Agentur unterrichtet Sie als Kunde ausführlich darüber, er zeigt Ihnen die relevanten Punkte an Hand von Beispielen, die notwendig sind um gute Resultate bei Google und Co zu erzielen. Er kann Ihnen beweisen, wie eine Website gefunden wird, er hat Beispiele. Und: Die technischen Voraussetzungen hat Web-Spezialist bereits in Ihr System integriert.
Bedienbarkeit: Ein gutes System wird einfach in der Bedienbarkeit sein. Sie werden die Arbeiten die dazu notwendig sind, Texte bequem im Backend einpflegen, leicht bewältigen. Das einzige was zählt ist guter Text. Warum? Weil guter Text gelesen wird, somit verweilen Besucher länger auf Ihrer Website, was Google und Co possitiv bewerten. Neben der Zeit der Besucher hat eine Suchmaschine viele Algorithmen, mit der eine Website bewertet wird. Diese Punkte müssen erfüllt werden. Da kommen Sie als Besitzer der Website zum wirken, Sie müssen schreiben. Viele Web-Agenturen sprechen nicht davon. Sie erzählen von Technik, die gute Resultate ermöglichen, leider zählt das heute kaum noch. SEO Arbeiten zusätzlich zu verkaufen, dient nur dem Verkäufer.
Funktionen: Umso mehr Funktionen eine Website hat, umso mehr an Zeit muss investiert werden, um das Aussehen zu perfektionieren, zu vereinheitlichen. Alle Extensions wie Shop-Lösungen, Galerien, Foren, Gästebücher, Formulare, Warenkorbfunktionen und vieles mehr, muss dem Webdesign, dem Aussehen der Website angepasst werden. Diese Module kommen von anderen Herstellern, wurde für das jeweilige System programmiert. Das Design dieser Erweiterungen, ist nicht auf das Erscheinungsbild Ihrer Website angepasst. Dies erfordert Anpassungsarbeit. Oft eine aufwendige Tätigkeit, die Stunden in Ansruch nehmen. Und auch die Funktionen der genannten Module sind je nach Anforderung zu konfigurieren.
Kosten: Wieviel Zeit investiert wird in eine Website, bis sie gut aussieht, kann der Kunde nicht erahnen. Man verschätzt die Zeit einfach und kann sich nicht vorstellen, warum das Erstellen einer Website relativ teuer ist. Agenturen die mit bekannten Mitteln arbeitet, wie dem Wordpress, welches kein CMS ist, in dieses eine gekaufte Vorlage installiert, wird Ihnen für wenig Geld eine 0815 Lösung anbieten. Es fällt einiges an Aufwand ab und die Zeit. Wird auf bessere Systeme gesetzt als Wordpress, Beispiel: Typo3, Joomla usw. gehen die Preise nach oben. Es ist einfach nicht möglich, alle genannten Punkte umzusetzen für wenig Geld. Es macht Sinn auf Wordpress zu setzen, um ein Blog aufzusetzen, dieses System sollte keinen Platz finden, wenn es um eine funktionelle, individuelle Lösung gehen soll. Es ist nachvollziehbar, dass bei einem professionellen Webdesigner höhere Kosten anfallen werden, selbst wenn er auf Open Source Software setzt, jedoch werden die Kosten nicht höher ausfallen als bei Firmen, die die genannten Punkte nicht berücksichtigen, die auf eigenen Quellcode bauen der sie als Kunde bindet, um schon nach kurzer Zeit zu erfahren, dass man für das gleiche Geld, eine zukunftssicherere Lösung erhalten hätte können. Mit einer professionellen Firma den richtigen Weg zu gehen, schliesst viele Überraschungen aus. Denn bei diesem zahlen Sie nur einmal und die Arbeit ist fertig, alle relevanten technischen Punkte sind erfüllt und auch die "Zukunft" der Betreuung der Websites in technischer Hinsicht, ist garantiert, selbst dann, wenn die Firma schliessen würden, weil Sie auf eine verbreitete Lösung gesetzt haben. Setzen Sie also auf das richtige Pferd und sie werden Erfolg haben, Ihr Umsatz wird sich steigern in grossem Masse, denn Ihre Website wird gefunden im Netz und es folgen keine weiteren Kosten an. Sie bezahlen nicht für Dinge, die dazugehören, wie die SEO Funktionen, die Automatisierung von Updates.
Was noch gesagt werden muss: Es gibtnebenberufliche Web-Designer, Kollegen oder einen Bekannten, der könne auch Websites herstellen oder der Sohn vom Chef hätte auch schon ein CMS aufgesetzt; Diese Leute sind in der Regel noch irgendwo angestellt und verkaufen Websites für 250.- Franken. Oft gemacht mit solchen Webbaukasten, für uns als Entwickler schrecklich zu sehen, Quellcode zum heulen... Aber ja, nach Hobby-Arbeit sieht es aus und wenn man unter "die Haube" schaut, kann man es kaum glauben. Dass ein solcher "Webdesigner" nicht die Erfahrung mitbringen kann, die ein Profi, der tausende von Stunden sich mit der Materie befassen musste, muss nicht erwähnt werden. Mit solchen Leuten sind professionelle Lösungen nicht möglich.
Fazit: Es ist wichtig auf das richtige Pferd zu setzen, es ist der erste Part, es ist die Entscheidung, die schlussendlich Ihnen hilft Ihre Firma nach aussen zu vertreten. Oft ist es so, dass mir der Kunde sagt, er möchte nur etwas Text in der Website und kurze Zeit später merkt er, dass es doch gut wäre, wenn man ein für die Firma produktespezifisches Formular in die Website integrieren könnte, um auf Ineressierte eingehen zu können. An einer Website sieht niemand an, ob wichtige Punkte erfüllt sind, denn von Aussen sieht alles schön und gut aus.